在使用过程中一旦发现异常情况应立即采取紧急措施，切断输入电源，排除故障。防火卷帘应建立定期保养制度，并做好每樘卷帘的保养记录工作，备案存档。长期不启闭的卷帘半年必须保养一次，内容为消除尘圾，涂刷油漆，对传动部份的链轮滚子链加润滑油生平等。 检查电器线路和电器设备是否损坏，运转是否正常，能否符合各项指令，如有损坏和不符要求时应立即检修。
 电动水晶门的安装要求和使用说明
(1)安装卷帘门的洞口上部不得设有通风管、水管等；
(2)电源线路(三相五线和消防中控信号线)由用户铺设到卷门机旁的电气控制箱边；
(3)卷帘门安装好后，安装吊顶，吊顶边缘应离帘板50mm，以免摩擦；
(4)调试及使用时，严禁底部 站人。电器设施不得擅自拆搬；
(5)根据消防管理规定，防火卷帘门为消防专用设施，不得改作他用，卷帘正下方不得堆放任何物品；
(6)安装调试后，每季度启动一次，以检查电器、机械性能，检查时注意操作安全。
卷帘门面积计算应根据国家建筑工程预决算标准执行。计算方法为：(卷帘门洞口高度+600mm)×(卷帘门实际宽度)